服務功能 |
創(chuàng)建服務項目 |
可以創(chuàng)建一個新的服務項目 |
服務項目的展示 |
列出所有服務項目的圖片、自動編號、名稱、單價 預訂按鈕 |
服務預訂 |
輸入相關信息,系統(tǒng)自動計算金額并生成訂單,會員可以對已生成的訂單進行修改(編輯)點編輯進處訂單修改頁面 |
網(wǎng)上商城功能 |
產(chǎn)品的創(chuàng)建 |
可以創(chuàng)建一個新的產(chǎn)品 |
產(chǎn)品的類別管理 |
可對產(chǎn)品的進行添加和修改操作,并給產(chǎn)品分類 |
產(chǎn)品的展示 |
顯示出商品的類別,商品的基本信息(名稱、價格、品牌、貨號),也可按商品的價格進行從低到高或從高到低的排序,顯示熱銷排行榜,展示出該類別商品中銷售量前十位的商品 |
產(chǎn)品的購買 |
選擇相應的產(chǎn)品進行購買操作。填寫信息生成訂單 |
會員功能 |
會員注冊 |
通過填寫用戶的用戶名、密碼、真實姓名、所在地區(qū)、等信息進行注冊,可設置郵箱驗證,通過郵箱激活個人帳戶 |
會員卡充值 |
為每位買家都設立了一個虛擬賬戶,賣家的所有資金流動,都會在此賬戶中體現(xiàn)。賣家在線選擇支付方式 |
消費統(tǒng)計 |
消費記錄會統(tǒng)計出會員所剩金額、積分、累計消費次數(shù)、累計消費金額、最后消費時間、上次登陸時間 |
我的訂單 |
會員可查看自己訂單及訂單狀態(tài)(根據(jù)服務行業(yè)不同,可設置不同訂單,例如“消費訂單、購物單等” |
修改密碼 |
修改個人信息和預定單功能 |
加盟 |
分為加盟條件和加盟協(xié)議兩種 |
網(wǎng)站其他欄目 |
服務條款 |
介紹公司網(wǎng)絡服務條款 |
服務協(xié)議 |
介紹公司服務協(xié)議 |
服務流程 |
介紹公司網(wǎng)絡服務流程 |
關于我們 |
公司簡介 |
聯(lián)系我們 |
顯示公司聯(lián)系方式 |
訂單管理 |
訂單管理 |
可查看所有訂單情況(包括已審訂單、未審訂單、已完成訂單、退單),并可根據(jù)時間段來查詢某段時間的下單情況,且管理員可替客戶下單 |
訂單審核 |
客戶下單后由管理人員審核,由管理員去分配做業(yè)員 |
退單管理 |
客戶在線提出退單申請,管理員審核退單明細處理退單 |
訂單打印 |
可將訂單打印三聯(lián)發(fā)票 |
訂單監(jiān)督 |
對所有訂單狀態(tài)的在線監(jiān)控 |
會員管理 |
會員管理 |
具有管理客戶信息資料(查看和修改),并可查看到用戶詳細信息:基本信息、消費統(tǒng)計、訂單、允值記錄、作業(yè)員的分配等,管理員可創(chuàng)建新用戶 |
會員導入 |
創(chuàng)建一個EXCEL模板,讓管理員可以通過導入的形式,批量導入會員,從而完成履友的批量創(chuàng)建 |
會員卡管理 |
會員卡號的生成及管理:會員卡消費記錄、充值記錄、持卡人信息等 |
管理員 |
地區(qū)管理 |
可根據(jù)企業(yè)業(yè)務需求增加或刪除服務地區(qū) |
作業(yè)員管理 |
該菜單管理設有兩個子菜單:業(yè)務處、作業(yè)員工作統(tǒng)計??稍O置每個地區(qū)的作業(yè)員,并能查看到每個作業(yè)員的工作量統(tǒng)計 |
業(yè)務處管理 |
可以按業(yè)務名稱和區(qū)域進行分配,對員工信息進行編輯和作業(yè)員的工作量進行統(tǒng)計 |
投訴管理 |
用戶可以對做業(yè)員或商品進行投拆,管理員對戶投訴可進行在線處理 |
評論管理 |
用戶可對作業(yè)員或商品做出評論,管理員對評論進行查詢、審核(是否需要審核由管理員自行設置)、刪除、導出等 |
手機客戶端 |
手機服務客戶端 |
用戶下載客戶端,安裝至本地手機,用戶在手機上任何操作均與網(wǎng)站同步 |
手機登陸、注冊 |
輸入用戶名或會員卡號登陸手機客戶端,可通過手機直接在線注冊 |
手機版塊 |
手機版塊可根據(jù)客戶需求設置:微博、資訊、會員活動、商場、用戶管理中心…… |
手機在線支付 |
用戶可在手機商城中直接購買商品,形成訂單,實現(xiàn)手機在線支付 |
用戶中心 |
用戶中心下可修改自己個人資料,且查看自己所有的動態(tài)信息:參加的活動、訂單、帳戶查詢、修改密碼…… |
呼叫中心 |
與呼叫中心對接 |
可將網(wǎng)站會員信息與呼叫中心對接,客服接到電話,可根據(jù)對方信息從數(shù)據(jù)庫中直接調(diào)取用戶詳細資料,并可直接替客戶下單 |
會員咨詢記錄 |
保存每次會員的通話記錄,并可查看每次通話的詳細記錄 |
財務管理 |
支付確認 |
供應商在支付費用或廣告費用時,由財務人員來確認支付情況,是否到帳 |
充值記錄 |
查看客戶充值記錄 |
財務收支 |
整體財務收支統(tǒng)計,并可接時間段查詢收支情況,支持導出Excel |
后臺管理 |
部門管理 |
可以創(chuàng)建新的部門,和修改現(xiàn)有的部門,能指定部門的上級部門從而形成多級部門結構 |
角色管理 |
可創(chuàng)建和編輯不同的角色,不用的角色具有不用的權限,也可以更改其權限 |
用戶管理 |
按部門查找各部門的用戶并可在該部門下創(chuàng)建新用戶和修改原有用戶的信息,并給不用用戶分配不同的角色,并使之具有相應的權限操作 |