本疑難解答將幫助您了解和解決與使用 Microsoft Outlook Express 有關(guān)的問題。
啟動 Outlook Express 時,無法連接到 Internet 服務(wù)提供商 (ISP)。
檢查與 Internet 服務(wù)提供商的連接
請按照以下步驟操作:
可以連接到 ISP,但下載電子郵件時收到超時信息。
增加服務(wù)器的超時時限
- 在“工具”菜單中,單擊“帳戶”。
- 選定該帳戶,然后單擊“屬性”。
- 在“高級”選項卡中,向右拖動“服務(wù)器超時”區(qū)域的滑塊。
可以連接到 ISP,但無法發(fā)送或接收電子郵件。
檢查郵件帳戶的設(shè)置
- 在“工具”菜單中,單擊“帳戶”。
- 選定該帳戶,然后單擊“屬性”。
- 對照 Internet 服務(wù)提供商 (ISP) 提供的設(shè)置,分別檢查“服務(wù)器”、“連接”以及“高級”選項卡中的設(shè)置。
如果全部相符,請與 ISP 聯(lián)系以確認設(shè)置是否完全正確以及他們的服務(wù)器是否正常工作。并確認您的 ISP 服務(wù)器支持 PPP、SMTP 以及 POP3 或 IMAP 協(xié)議。
可以連接到 ISP,但無法查看任何新聞組。
檢查新聞服務(wù)器的設(shè)置
- 在“工具”菜單中,單擊“帳戶”。
- 單擊新聞服務(wù)器,然后單擊“屬性”。
- 對照 Internet 服務(wù)提供商 (ISP) 提供的設(shè)置,分別檢查“服務(wù)器”、“連接”以及“高級”選項卡中的設(shè)置。
如果全部相符,請與 ISP 聯(lián)系以確認設(shè)置是否完全正確以及他們的服務(wù)器是否正常工作。
與指定的新聞服務(wù)器建立新連接時收到錯誤消息,并且無法與一臺或多臺新聞服務(wù)器建立連接。
檢查新聞服務(wù)器的設(shè)置
無法連接的新聞服務(wù)器可能有一項或多項設(shè)置出現(xiàn)問題。這些設(shè)置由 Internet 服務(wù)提供商 (ISP) 提供。
檢查新聞服務(wù)器的設(shè)置
- 在“工具”菜單中,單擊“帳戶”。
- 單擊新聞服務(wù)器,然后單擊“屬性”。
- 檢查“服務(wù)器”選項卡中的以下設(shè)置:
- 在“高級”選項卡中檢查以下設(shè)置:
- 單擊“確定”關(guān)閉對話框。
- 在文件夾列表中,單擊服務(wù)器,然后單擊工具欄上的“新聞組”按鈕,以便查看新聞組。
- 對于無法連接的每一個新聞服務(wù)器重復(fù)上述步驟。