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    >會(huì)員卡管理中的日常操作使用說(shuō)明 創(chuàng)建者:yanjinlong 更新時(shí)間:2009-07-16 10:10

    日常操作主要完成針對(duì)卡的各種操作,是本系統(tǒng)中的重要組成部分?,F(xiàn)分別介紹各個(gè)菜單的功能用法

    1、發(fā)行新卡

    個(gè)人信息

    出現(xiàn)窗口后,然后按照所提示的內(nèi)容依次填寫,也可以有選擇性的填寫,有的不是必填項(xiàng),卡內(nèi)號(hào):填寫每張卡的表面制作的號(hào)即可,卡表號(hào)可以不填;密碼:也是根據(jù)實(shí)際情況

    選擇是否設(shè)置,輸入以后可以設(shè)置成每次消費(fèi)時(shí)要輸入密碼確認(rèn)才可使用;庫(kù)金額:如果選擇最下列的“卡類型”為專項(xiàng)卡(卡類型設(shè)定詳見(jiàn)“系統(tǒng)管理”模塊),庫(kù)金額將顯示

    黑色,即可以輸入卡中所存入的金額,如果類型為會(huì)員卡,那么將顯示為灰色;在右邊的個(gè)人信息選擇中,可以詳細(xì)記錄持卡人的各種資料,全部填寫完畢后,點(diǎn)“保存”按鈕。

    照片
    上傳照片,如圖:

    提示:每一張卡的卡號(hào)在本系統(tǒng)中都是唯一的,注意發(fā)行卡時(shí)不要重復(fù),卡的表面一般在制作時(shí)已印有編號(hào),所以最好將卡內(nèi)號(hào)與卡編號(hào)保持一致。

    2、更改信息

    此窗口的功能主要是:當(dāng)發(fā)行的卡的一些信息輸入錯(cuò)誤時(shí),可以通過(guò)輸入卡號(hào),調(diào)出關(guān)于此卡的所有信息,進(jìn)行修改,有時(shí)發(fā)行卡時(shí)未及時(shí)輸入個(gè)人信息時(shí),也可以通過(guò)此窗口來(lái)補(bǔ)錄。輸入卡號(hào)后直接回車即可,然后當(dāng)修改完畢時(shí),點(diǎn)擊保存后退出。

    個(gè)人信息


    照片


    信息


    商品信息


    3、存款入卡

    此菜單主要是為了給儲(chǔ)值卡用戶消費(fèi)一段時(shí)間后,充值用的,發(fā)行新卡時(shí)類型為儲(chǔ)值卡,當(dāng)時(shí)沒(méi)有填入“庫(kù)金額”時(shí),也可在此窗口來(lái)加入金額。

    手動(dòng)輸入要充值的卡號(hào)或IC卡用戶可以直接刷卡,輸入卡號(hào)后直接回車,然后會(huì)顯示卡的一些基本信息,然后在“存入金額”一欄中輸入要充值的金額,“總金額”處會(huì)自動(dòng)算出存入金額和上面顯示的原金額的總和,確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊“保存”按鈕,如果要取消本次操作,可以點(diǎn)擊“取消”按鈕,操作完畢后點(diǎn)擊“返回”按鈕即可。

    4、掛失卡

    此菜單的功能主要是:用于當(dāng)用戶的卡由于各種原因丟失時(shí),可以到店里進(jìn)行掛失處理,防止別人撿到時(shí)冒充消費(fèi),掛失后可以再補(bǔ)辦一張新卡(詳見(jiàn)[補(bǔ)辦新卡]),當(dāng)然,當(dāng)用戶找到原卡時(shí)還可到店里對(duì)卡進(jìn)行解掛,(詳見(jiàn)[解掛卡])。

    輸入要掛失的卡號(hào)后直接回車,即出現(xiàn)如下圖的提示:

    點(diǎn)擊“確定”按鈕,掛失成功,點(diǎn)擊“取消”按鈕取消本次操作,操作完畢后點(diǎn)擊“返回”按鈕退出。

    5、解掛卡

    此菜單上面已經(jīng)提到,主要功能是對(duì)已經(jīng)掛失的卡進(jìn)行解掛,恢復(fù)正常使用。
    輸入要解掛的卡號(hào)后直接回車,然后會(huì)出現(xiàn)如下圖的提示:

    點(diǎn)擊“確定”按鈕即可將此卡解掛,恢復(fù)正常使用,點(diǎn)擊“取消”按鈕則取消本次操作,操作完畢后點(diǎn)擊“返回”按鈕退出。

    6、補(bǔ)辦新卡

    此菜單的功能主要是:如果客戶的卡掛失后確認(rèn)找不到以后,就要給其補(bǔ)辦一張新卡,并將原卡中的金額轉(zhuǎn)入到新卡當(dāng)中。
    注:未掛失的卡不能補(bǔ)辦

    輸入客戶已掛失的卡號(hào)直接回車后,光標(biāo)會(huì)跳動(dòng)到請(qǐng)刷新卡處,此時(shí)輸入新補(bǔ)辦的卡號(hào)回車, 然后出現(xiàn)如下圖:


    然后輸入存入金額點(diǎn)“確定”按鈕,操作完畢以后點(diǎn)“返回”按鈕退出。

    7、并卡處理
    此菜單的主要功能是:將一張卡的金額合并到另外一張卡上,在進(jìn)行并卡處理之前一定要先將要并卡處理的卡進(jìn)行掛失操作,然后在出現(xiàn)的窗口中輸入要合并的卡號(hào)回車,提示輸入轉(zhuǎn)到的卡號(hào)然后回車,會(huì)出現(xiàn)如下的提示,點(diǎn)“確定”按鈕則合并成功,點(diǎn)“取消”按鈕,則取消本次操作,操作完畢點(diǎn)“返回”退出。


    8、回收舊卡
    此菜單的主要功能是:一些已經(jīng)發(fā)行的卡有時(shí)發(fā)行時(shí)具有一定的有效期,當(dāng)?shù)狡跁r(shí)可以收回來(lái)重新發(fā)行使用,或者由于各種原因需要把卡收回,需要在此窗口操作。

    出現(xiàn)如上窗口后,輸入要收回的卡號(hào),直接回車,會(huì)顯示所有資料,然后點(diǎn)“回收”按鈕,出現(xiàn)一提示提示是否要回收,點(diǎn)“確定”按鈕回收成功,操作完畢后點(diǎn)“返回”按鈕退出。

    9、卡中取款
    此菜單的功能主要是:減少卡中的金額,與“卡中存款”功能相反,在如下窗口,操作同〔卡中存款〕。

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