EDN-Service服務管理系統(tǒng)是一個適用于家電生產企業(yè)、家電銷售商場或其他銷售需提供售后服務的行業(yè),也適用于家政服務行業(yè)、上門服務行業(yè)、清潔服務行業(yè)、工程維修行業(yè)和送貨上門及送貨運輸等各類服務行業(yè)的管理軟件。其軟件功能有:客戶資料管理、客戶服務受理資料管理、客戶服務派工單管理、客戶服務收款管理、客戶購買產品資料管理??梢园纯蛻魠^(qū)域、服務類別、服務項目、購買產品類別、購買產品名稱統(tǒng)計產品銷售數據、服務項目數據和服務收款及欠款數據等。軟件界面設計簡潔,美觀,其人性化的流程,使普通用戶不需培訓也能很快掌握使用方法,上手極易,支持二次開發(fā)。