有效的促銷手段
推行會員卡主要作用就是吸引新顧客，留住老顧客。在會員卡上印刷標(biāo)志或者圖案，為公司形象作宣傳?？捎∷⒉煌臅T卡，享受不同的優(yōu)惠政策，作為一種時(shí)尚消費(fèi)。
使用方便
如果連鎖經(jīng)營，顧客只需持一張會員卡，即可在屬下的任何一間分店消費(fèi)積分，大大方便會員。
系統(tǒng)具有良好的人/機(jī)對話界面，界面美觀、操作簡單、設(shè)置靈活、功能實(shí)用。
預(yù)存金額，提高銷售金額
會員卡作為一種電子錢包，可預(yù)先收取顧客的存款，在每次消費(fèi)時(shí)從會員卡上扣費(fèi)，無須使用現(xiàn)金支付，免去找零的煩惱。
有效管理
通過系統(tǒng)軟件對會員刷卡消費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的管理、匯總、統(tǒng)計(jì)，并利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)做出分析，供經(jīng)營者分析經(jīng)營狀況，以便采取相應(yīng)的經(jīng)營、促銷策略。
客戶資源充分利用
通過分析會員的消費(fèi)信息，制定出有針對性的促銷措施，為會員提供更為得體的服務(wù)。與會員形成互動(dòng)，加深會員記憶，促進(jìn)消費(fèi)。
邊際效應(yīng)
實(shí)現(xiàn)會員服務(wù)的全面信息化，有效控制所有會員資源，通過現(xiàn)有顧客群，影響帶動(dòng)更多的消費(fèi)群，發(fā)揮其邊際效應(yīng)。
會員管理系統(tǒng)主要由會員卡讀寫器、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、票據(jù)打印機(jī)、系統(tǒng)管理軟件和會員卡等組成。根據(jù)現(xiàn)有使用環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)以及現(xiàn)有系統(tǒng)的不同選配不同的終端和軟件管理模塊。
會員卡讀寫器：完成會員卡的發(fā)放、修改、回收等操作。
票據(jù)打印機(jī)：打印會員消費(fèi)積分單。
計(jì)算機(jī)：安裝系統(tǒng)管理軟件，完成會員及會員卡的有關(guān)管理工作。
打印機(jī)：打印系統(tǒng)各種報(bào)表。
會員卡：存儲會員基本信息。
會員檔案管理
會員卡管理
會員賬戶管理
會員消費(fèi)
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
系統(tǒng)設(shè)置
數(shù)據(jù)回收
積分返點(diǎn)
為了保證系統(tǒng)正常、安全的運(yùn)行，需要進(jìn)行一些基本的設(shè)置，用戶可以根據(jù)自身的性質(zhì)和要求進(jìn)行一些基本的設(shè)置，系統(tǒng)參數(shù)主要包括：基本信息、消費(fèi)代碼、會員類別、折扣設(shè)置和員工管理等。
基本信息：設(shè)置系統(tǒng)基本參數(shù)，包括會員卡射頻卡，辦卡、退卡、補(bǔ)卡、換卡、續(xù)會等一些基本收費(fèi)信息，打印機(jī)設(shè)置及票尾打印內(nèi)容，使用單位的一些基本信息及所使用的數(shù)據(jù)庫類
型，系統(tǒng)支持Access和SQL數(shù)據(jù)庫。
消費(fèi)代碼：設(shè)置好消費(fèi)代碼之后會員就可以通過系統(tǒng)進(jìn)行消費(fèi)或者刷卡消費(fèi)。
會員類別：根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置會員類別，系統(tǒng)將根據(jù)會員類別進(jìn)行折扣設(shè)置。
折扣設(shè)置：設(shè)置好消費(fèi)代碼和會員類別之后就可以進(jìn)行折扣設(shè)置，系統(tǒng)支持大類打折和消息代碼打折，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)置即可。只需要設(shè)置打著大類或詳細(xì)消費(fèi)代碼即可。
員工管理：系統(tǒng)通過該功能進(jìn)行權(quán)限的分配，系統(tǒng)權(quán)限分為4級，系統(tǒng)管理員擁有所有權(quán)限，收銀員可以進(jìn)行日常操作，財(cái)務(wù)人員可以進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和報(bào)表的打印，服務(wù)員無任何權(quán)限，只作為員工管理使用。
對會員檔案進(jìn)行管理工作，包括增加、刪除、修改、保存等操作。
會員檔案保存會員一些基本信息，包括姓名、性別、生日、身份證號、聯(lián)系電話、通訊地址、興趣愛好、公司信息等一些基本信息。（可根據(jù)客戶實(shí)際需要進(jìn)行修改）
可設(shè)置會員的有效期限。
對會員卡進(jìn)行日常管理，包括辦卡、退卡、補(bǔ)卡、換卡、修卡等操作。
辦卡：完成會員卡的發(fā)放工作，在辦理會員卡的過程中需要會員輸入消費(fèi)密碼。
退卡：完成會員退卡操作，若會員賬戶中還存有一定的金額則首先進(jìn)行退款操作之后再進(jìn)行退卡操作，退卡操作完成之后該會員賬戶鎖死，同時(shí)清空會員卡信息（舊會員卡根據(jù)實(shí)際使
用情況或規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)處理）。
補(bǔ)卡：會員卡掛失之后為會員補(bǔ)發(fā)新會員卡，在補(bǔ)發(fā)新會員卡過程中需要會員設(shè)置新的消費(fèi)密碼。
換卡：為會員更換新的會員卡。
修卡：對會員卡進(jìn)行修復(fù)操作或者改寫會員卡中與系統(tǒng)信息不符內(nèi)容。
對會員賬戶進(jìn)行管理，包括凍結(jié)、恢復(fù)、存款、退款等操作。
凍結(jié)：會員卡丟失之后凍結(jié)該會員賬戶。
恢復(fù)：丟失會員卡找到之后通過恢復(fù)操作使凍結(jié)的會員賬戶恢復(fù)正常使用。
存款：往會員賬戶中存入一定的消費(fèi)金額。
退款：返還會員賬戶中所存的消費(fèi)金額。
在設(shè)置好消費(fèi)代碼、折扣設(shè)置后，并且發(fā)放了會員卡，會員就可以持卡進(jìn)行消費(fèi)或者刷卡消費(fèi)了。
在會員消費(fèi)過程中系統(tǒng)會根據(jù)會員類別以及所進(jìn)行的消費(fèi)項(xiàng)目自動(dòng)進(jìn)行折扣的查找工作，若有折扣設(shè)置則自動(dòng)完成會員消費(fèi)打折操作。
系統(tǒng)支持現(xiàn)金、支票、信用卡和會員卡四種結(jié)賬方式。若使用會員卡結(jié)賬則自動(dòng)完成會員卡下帳等操作。
系統(tǒng)提供卡下帳功能以滿足一些客戶的特殊需求。
如果使用會員卡消費(fèi)在結(jié)賬的過程中需要會員輸入消費(fèi)密碼，只有密碼校驗(yàn)通過才能成功的完成本次會員卡消費(fèi)操作。
系統(tǒng)提供的強(qiáng)大數(shù)據(jù)查詢，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能，并能輸出各種數(shù)據(jù)報(bào)表，如：現(xiàn)金明細(xì)表、消費(fèi)明細(xì)表、會員統(tǒng)計(jì)、下限提示、積分明細(xì)、返點(diǎn)明細(xì)等報(bào)表。
靈活的數(shù)據(jù)查詢條件設(shè)置，系統(tǒng)根據(jù)不同的報(bào)表，提供不同的查詢條件設(shè)置，如某一時(shí)間段、某一會員、某一消費(fèi)類別、某一消費(fèi)代碼等，用戶可以根據(jù)實(shí)際查詢條件進(jìn)行靈活的查詢條件設(shè)置。
數(shù)據(jù)回收: 回收手持式POS等一些脫機(jī)設(shè)備中所保存的會員消費(fèi)信息。
數(shù)據(jù)備份：對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份（退出系統(tǒng)時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)備份）。
數(shù)據(jù)恢復(fù)：恢復(fù)系統(tǒng)已備份數(shù)據(jù)。
設(shè)備聯(lián)接：系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)自動(dòng)進(jìn)行硬件設(shè)備的聯(lián)接，若聯(lián)接不成功可以通過該功能在程序運(yùn)行過程中重新對硬件設(shè)備進(jìn)行聯(lián)接。
卡片信息：可以讀取會員卡中信息。
在辦理會員卡之后，通過會員消費(fèi)模塊完成會員消費(fèi)。該系統(tǒng)提供會員消費(fèi)，會員刷卡消費(fèi)及卡下帳等功能。
通過會員消費(fèi)模塊消費(fèi)，首先完成的就是會員卡校驗(yàn)，即會員身份確認(rèn)。如果會員未發(fā)卡，會員已退卡，會員卡已掛失或者會員卡已經(jīng)過期都將無法完成會員消費(fèi)操作。
輸入消費(fèi)代碼，根據(jù)輸入的消費(fèi)代碼和會員類別進(jìn)行折扣信息查找，若找到則返回相應(yīng)的折扣信息，若未找到則返回不打折信息；輸入消費(fèi)數(shù)量，完成一次消費(fèi)。
消費(fèi)信息全部輸入完畢之后，選擇付款方式，系統(tǒng)提供現(xiàn)金、信用卡、支票和會員卡四種付款方式，如果選擇前三種則直接保存會員消費(fèi)信息，打印消費(fèi)單。
如果選擇會員卡結(jié)賬，首先進(jìn)行消費(fèi)金額校驗(yàn)，即本次消費(fèi)金額要小于等于會員儲值金額，金額校驗(yàn)通過知后，則需要會員輸入消費(fèi)密碼，密碼校驗(yàn)通過進(jìn)行會員卡下帳，下帳成功之
后保存會員消費(fèi)信息。
在會員消費(fèi)的過程中可以刪除或修改消費(fèi)者消費(fèi)信息或消費(fèi)數(shù)量。
系統(tǒng)提供卡下帳功能，使用該功能不需要輸入詳細(xì)的消費(fèi)代碼就可以從會員賬戶及會員卡上減去相應(yīng)的金額。
積分返點(diǎn)功能是統(tǒng)計(jì)會員消費(fèi)信息，當(dāng)會員的消費(fèi)金額（積分）達(dá)到規(guī)定的金額（積分）之后給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，即積分返點(diǎn)。系統(tǒng)以會員的消費(fèi)金額進(jìn)行積分，即1元為1分，進(jìn)行返點(diǎn)
操作之后會在相應(yīng)的會員賬戶中自動(dòng)增加相應(yīng)的金額。
定期進(jìn)行會員消費(fèi)信息匯總，匯總過的消費(fèi)信息將不會作第二次匯總。
在匯總的基礎(chǔ)上進(jìn)行會員返點(diǎn)操作。
進(jìn)行返點(diǎn)操作應(yīng)從最高積分開始返點(diǎn)操作，如1萬，再5千這樣的順序進(jìn)行，已返過的積分將不會再作第二次返點(diǎn)操作
方案一： 單機(jī)版
名稱明細(xì)數(shù)量會員消費(fèi)管理系統(tǒng)軟件單機(jī)版1套讀寫器磁卡讀寫器 1臺IC卡讀寫器射頻卡讀寫器會員卡磁卡 若干IC卡SLE4442射頻卡M1票據(jù)打印機(jī) 一臺說明：該方案適合單一收銀
點(diǎn)、小范圍使用。
方案二： 網(wǎng)絡(luò)版
名稱明細(xì)數(shù)量會員消費(fèi)管理系統(tǒng)軟件局域網(wǎng)服務(wù)器1套會員消費(fèi)管理系統(tǒng)軟件客戶端若干讀寫器射頻卡讀寫器若干會員卡射頻卡M1若干票據(jù)打印機(jī) 若干 說明：在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境到位的前提
下，并且設(shè)有多個(gè)收銀點(diǎn)可以使用該解決方案。
方案三： 連鎖版
名稱明細(xì)數(shù)量會員消費(fèi)管理系統(tǒng)軟件總店服務(wù)器1套會員消費(fèi)管理系統(tǒng)軟件分店若干讀寫器射頻卡讀寫器若干會員卡射頻卡M1若干票據(jù)打印機(jī) 若干 說明：此種解決方案適用于有多個(gè)
消費(fèi)點(diǎn)，而又無法通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連接的情況。
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